Allmänna Köpvillkor
Dessa allmänna köpvillkor uppdaterades senast den 07/04/2024 och tillämpas på samtliga beställningar gjorda på www.montessorileksaker.se.
1 Tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor reglerar samtliga försäljningar av produkter på nätbutiken under varumärket Montessori Leksaker (montessorileksaker.se). Genom att slutföra en beställning godkänner kunden dessa villkor utan förbehåll.
2 Säljaridentifikation
Webbplatsen drivs av Mary Detrez, enskild firma registrerad i Frankrike (SIREN 791 369 374), med säte på 1 Impasse le Carré des Arts, 34990 Juvignac, Frankrike.
E-postkontakt: [email protected].
3 Beställningsprocess
Beställningar sker online via varukorgen och kassan. Beställningen är slutgiltigt bekräftad så snart betalningen auktoriserats, vilket omedelbart genererar en elektronisk orderbekräftelse med orderöversikt och kvitto/faktura.
4 Produkter & 2 års garanti
Samtliga träleksaker uppfyller strikt europeiska säkerhetskrav (CE och EN 71). Alla sålda produkter omfattas av en fullständig 2-årig verkstadsgaranti mot tillverkningsfel och materialdefekter.
5 Säker betalning
Betalningar hanteras säkert via certifierade betaltjänstleverantörer (Visa, Mastercard, PayPal, Revolut). Alla transaktioner krypteras via SSL/TLS-protokoll med 3D Secure v2-verifiering.
6 Leverans & Frakt
Beställningar behandlas och skickas inom 24 till 48 arbetstimmar. Spårbar standardfrakt till Sverige hanteras med pålitliga transportörer (PostNord / Colissimo).
7 14 dagars ångerrätt
Kunder hos Montessori Leksaker har 14 dagars ångerrätt från mottagandet av varorna med full återbetalning. Varan ska returneras i originalförpackning och i oskadat skick.
8 Tillämplig lag & Tvistlösning
Dessa villkor lyder under europeisk konsumenträtt samt gällande svensk konsumentskyddslagstiftning. Vid eventuella frågor eller tvister strävar vår kundtjänst alltid efter en snabb och vänlig överenskommelse.